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giovedì 16 aprile 2009

Nasce Erg Mobile: le tariffe con l’auto-ricarica alla pompa.

E’ online il sito di Erg Mobile, il nuovo gestore virtuale su rete Vodafone. La pagina www.ergmobile.it mostra l’offerta tariffaria in vigore per i clienti della nota compagnia petrolifera che, in onore al proprio business core, offre due piani telefonici dal nome eloquente: Super e Diesel. Oltre all’auto-ricarica che regala carburante in virtù delle chiamate entranti.
L’offerta non è niente di trascendentale e ricalca quanto già in essere sul mercato, è apprezzabile invece lo sforzo di legare i prodotti relativi al proprio marchio per le promozioni in corso.

Le due tariffe (nel box sottostante) infatti offrono un profilo senza scatto alla risposta (tariffazione 30/30, ndr) e uno con, nella perfetta tradizione dei nuovi MVNO italiani.

Super: chiamate verso tutti a €0,16 senza scatto alla risposta, chiamate verso altri clienti ERG Mobile €0,08.

Tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi.
SMS verso tutti a €0,12

Diesel
: chiamate verso tutti a €0,12 più scatto alla risposta di €0,14, chiamate verso altri clienti ERG Mobile €0,06 più scatto alla risposta di €0,14,.

Tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi.
SMS verso tutti a €0,12

L’autoricarica invece è una novità. La promozione già dal nome (Guida Gratis) fa capire quale sia la sua natura.

Porta il tuo numero in ERG Mobile…e avrai una vera
auto-ricarica!

Più ti chiamano e più la tua auto si ricarica…di carburante.
Fatti chiamare ed avrai ancora più sconti sul carburante! Ogni 25 minuti di chiamate ricevute avrai 50c€ di sconto, fino a 30€ al mese!

  • Come aderire alla promozione “Guida Gratis”

Richiedi al tuo Gestore di fiducia ERG, di portare il tuo numero in ERG Mobile ed a portabilità avvenuta, potrai godere di ulteriori sconti se ricevi chiamate da altri operatori.
Ogni 25 minuti di chiamate ricevute in Italia da altri operatori nazionali ( esclusa rete Vodafone ) hai diritto ad un buono sconto di 50c€ ( fino a 30€ al mese ) sul tuo rifornimento.
Se associ fino a 3 SIM ERG Mobile alla tua ERG Più è ancora più facile raggiungere 30€ di sconto!

  • Periodo di validità

Promozione valida per i possessori di una SIM ERG Mobile associata ad una carta ERG Più, che fanno richiesta di portabilità del proprio numero entro il 31/07/2009; in vigore
dall´attivazione della portabilità fino al 31/12/2009.

  • Dettagli
Promozione valida su tutti i Punti Vendita ERG aderenti all´iniziativa.
Ogni mese solare il cliente maturerà un buono sconto carburante in funzione delle chiamate ricevute ( ogni chiamata è arrotondata al minuto inferiore).
Il valore dello sconto verrà comunicato via sms il mese successivo; da quel momento lo sconto viene automaticamente applicato al primo rifornimento nello stesso mese solare. Il buono sconto non potrà superare il valore del rifornimento ( rifornimento minimo 10 € ). Tale promozione è cumulabile con le iniziative di vendita abbinata. Eventuali sconti eccedenti o inutilizzati nel mese andranno persi.
Il titolare della Carta ERG più può chiamare il servizio clienti 401515 per conoscere il valore totale dello sconto maturato dalle SIM associate nel mese precedente.
La sim è in vendita in esclusiva presso le stazioni di servizio ERG aderenti ad ERG Mobile, dove si può compilare il modulo di attivazione della carta SIM portando un documento di identità valido e il codice fiscale. La SIM ERG Mobile ha un costo di 5€ con 5€ di traffico incluso.

venerdì 27 marzo 2009

Bolletta del cellulare da 46mila euro. TIM annulla l'addebito

Per colpa di un errato utilizzo di una Sim dedicata al traffico voce, una signora milanese e il suo genero hanno ricevuto una bolletta telecom da capogiro, di ben 46mila euro. La Sim card era stata utilizzata in abbinamento a una chiavetta Internet, senza disporre di un profilo dati dedicato. Telecom ha comunque già annullato la bolletta


Crisi o non crisi, trovarsi una bolletta del telefonino da 46mila euro nella cassetta delle lettere è uno shock per chiunque. L’episodio è accaduto nel milanese: le vittime dell’accaduto sono la signora Noris Edda e il suo genero Salvatore Sica. Si sono visti recapitare da Telecom una bolletta relativa a utenze di telefonia cellulare da ben 46.046,15 euro.

A darne la notizia è il Codacons, che ha illustrato la dinamica dell’accaduto. I due signori avevano acquistato presso un negozio Tim, lo scorso mese di luglio, due cellulari e relative Sim card per i nipoti, oltre a una terza Sim da utilizzare con una Internet Key Usb. Ai due telefonini era associato un profilo “Tim tutto compreso professional 45″, mentre per la Sim dati era prevista la formula “Alice mobile 100 ore”. Secondo il contratto sottoscritto, le tre Sim concorrevano a formare un unico pacchetto Multibusiness All Inclusive da 270 euro al mese. Per i malcapitati signori lo slogan di TIM rappresentava una garanzia: “Tutto Compreso Professional consente di definire il budget mensile di spesa in anticipo. E’ davvero Tutto Compreso!”. Ma qualcosa è andato storto.

Secondo quanto replicato da Telecom a seguito della segnalazione del signor Sica, la bolletta record è da imputarsi a un utilizzo improprio di una Sim dedicata al traffico dati su una Internet key. Evidentemente c’è stata un’inversione tra le schede, e la chiavetta è stata utilizzata con una card alla quale non era associata una specifica tariffazione Internet. Con le tariffe stellari previste per la connessione mobile, calcolate a KB consumato, non ci vuole poi molto a totalizzare importi a quattro zeri. Telecom ha fatto sapere di aver già provveduto all’annullamento della bolletta, evidentemente riconoscendo la buona fede dei due signori.